의미있는 일에 필요한 우리들의 자세

“우리 아빠는요! 지구를 지켜요. 미세먼지를 줄이고 나쁜 먼지도 없애서 공기를 맑게 해 준대요. 소나무를 많이 많이 심어서 지구를 시원하게 해주고요. 북극곰을 살려준대요.”

cf로 많이 들어보셨죠? 아빠는 보일러 기술 연구원이었습니다. 아마도 아빠는 아이에게 자신의 직업을 위와 같이 설명했나봅다. 자신의 직무를 잡크래프팅(job crafting)한 결과 입니다. 잡크래프팅은 주어진 업무를 ‘스스로’ 변화시켜 의미있는 일로 만드는 일련의 활동을 뜻합니다. 예로 직장인이 직무기술서상에 규정된 업무범위에서 벗어나 자발적으로 자신의 업무범위와 관계를 조정하는 행위가 해당됩니다.(두산백과) 기업에서 잡크래프팅을 실행하려는 이유는 ‘직무의 만족도’를 높여 성과를 향상하기 위해섭니다.

상담할 때 현재 자신이 하는 일을 한, 두 문장으로 간결하게 정의 내려보도록 합니다. 답변으로 그 사람이 일과 어떤 관계를 맺고 있는 지, 일을 하면서 기대하는 바가 무엇인지 알 수 있습니다. ‘누가, 무엇을, 어떻게, 왜’를 이용해 작성해보세요.

누군가는 보일러 기술 연구직을 정의하며
-타사 보일러와 비교했을 때 경쟁력을 갖추고자 열효율을 높이는 최초의 기술을 개발하는 일
-적은 비용으로 보다 좋은 보일러를 소비자가 사용할 수 있도록 기술 혁신 하는 일
-하루 8시간, 내 시간과 능력을 투자해 가장 높은 수준의 급여를 받을 수 있는 일
이렇듯 같은 일이라도 사람마다 다양하게 정의할 수 있습니다.
그렇다면 지구 환경 수호자와 그밖의 사람들은 어떤 차이를 보일까요?

보통 뜻(목적)이 크고 높으면, 그 뜻을 이루기위해 쓰이는 도구도 그만큼의 가치를 지닌다고 생각합니다. 영리보다 비영리 목적의 일을 할 때, 보다 자긍심이 큰 이유이기도 합니다. 높은 이윤을 위해 일하는 것보다 개인을 넘어서 공동의 선을 위해 옳은 일은 한다고 느끼면 자존감이 높아집니다. (다만, 상대적으로 도덕적 우월감을 갖기위해 그 일에 머물러 있다면 건강한 자존감이 아니라 자의식이 비대해질 가능성도 있습니다.) 또한 조직과 개인이 동일하게 ‘의미있는 일’을 찾아 냈을 때 일의 몰입도가 높아집니다.

그렇다면 일에서 얻는 성취감은 어떨까요? 지구 환경 수호(높은 뜻과 가치)에 기여하고 있음을 느끼려면 쉽지 않습니다. 어벤져스 정도는 되야 피부로 체감합니다. 일을 통해 얻고자하는 욕구가 반복적으로 좌절되거나 채워지지 않을 때 무력감을 느낍니다. 그 일을 오랫동안 지속하기 어렵습니다. 하지만 작년대비 새로운 기술을 갖추게 됐을 때, 매년 조금씨 오르는 급여를 받을 때, 기술혁신으로 소비자부담 가격을 낮추게 됐을 때 등. 주기적으로 성취감을 얻게 된다면 그 일을 지속할 가능성이 큽니다. (사직서를 가슴에 품고있지만, 그럼에도 불구하고 출근하는 이유가 생깁니다.) 실현가능한 목표를 설정하고, 일을 통해 기대한 바를 채우면 만족스럽진 못해도 불만은 적습니다.

 

이처럼 흔히말하는 '의미있는 일'만으로는 균형을 이루기 힘듭니다. 저의 경우 아래와 같이 제 일을 정의하고 임합니다.

일과 삶에서 만족을 얻으려는 사람에게, (who)
상담과 교육, 커뮤니티를 통해 (how 1)
개개인의 삶을 (what)
보다 자신과 닮게 설계하도록 (why 1)
질문 하는 일 (how 2)
이로써 다양한 삶이, 우리사회 성공의 정의를 균형잡는 데 기여하는 것 (why2)

 

(why 2)때문에 일에서 자긍심을 얻고, 일에 몰입하며 성장합니다. (why1)로 일로 성취감을 얻고, 지속하게 합니다. 일이 지속되지 못하고 한 두번의 이벤트처럼 끝난다면 '일'로 성장하기 어렵습니다. 이 두가지 바퀴가 제 역할을 할 때, 우리는 삶을 리드하게 됩니다.  

 

그밖에 잡크래프팅에서 가장 중요한 요소는 '스스로'한다는 점. 하향식(top-down) 형식으로 직무 관리자가 설계하는 것은 무의미합니다. 상사는 '지구 환경 수호자'로 과업을 지시했으나 스스로를 '보일러 설비공'으로 인지한다면 그 차이만큼 자괴감과 과도한 부담감에 빠집니다.

 

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 깊이 생각해보기(Deep thinking)

1. 당신의 직업을 간결하게 한, 두 문장으로 작성해보세요.

2. 그 안에서 본인의 신념이나 가치 그리고 실행가능한 목표를 발견해보세요.